您的位置:
首页 arrow 客户案例

海吉星集惠滋补品-智慧记进销存客户案例


2022-01-17 发布者:智慧记

“这个是母胶,有三条密集的纹路,适合坐月子吃;这个是公胶,个头大一些,适合平常滋补吃。”林卓彬正在为顾客介绍店里的鱼胶产品。放眼望去,鱼胶、燕窝、虫草、山参,各类滋补品琳琅满目。

林卓彬的集惠滋补品店铺位于深圳海吉星农批市场。海吉星是深圳规模最大的干货批发基地,深圳、香港及珠三角地区的“菜篮子”;依托发达的物流,进一步满足全国各地客户的一站式采购需求。集惠滋补品伴随着海吉星的发展而发展,这家开了10年的老店赢得众多老顾客的青睐。他的生意秘诀有哪些?

生意秘诀1:给客户更公道的价格

海吉星人流量大,同时竞争激烈。林卓彬为了更好吸引客户,采取了“免费停车“”店招广告“等多种手段。更重要的原因在于给顾客公道的价格。店里的商品,老顾客来买按原来的价格计算,让顾客感受到实惠。“阿姨,又来了,还是按老价格给您!“林卓彬打开智慧记系统,通过手机号查询到以往的订单价格,使用智慧记快速完成开单。

在多家同行品质不相上下的情况下,价格是吸引顾客购买滋补品的重要原因。林卓彬表示,店员多,商品多,靠每个人的脑子记,给客户报错价就很尴尬。用智慧记开单以及报价,轻松解决了这个难题,让顾客的信赖感更强。

生意秘诀2:减少顾客等待时间

每天下午是店铺生意的高峰期,询价、买单的顾客挤满了店铺。为了减少顾客等待时间,林卓彬在店里放了两台电脑,支持同时查价、同时开单。两台电脑都连接了打印机,开单后快速打印票据,让顾客买单有更好的体验。

有时候,店员忙不过来,或者没有空闲的电脑,林卓彬会在手机上开单。开单之后,通过“手机远程打印”,直连打印机打印单据。对于顾客来说,减少一两分钟的等待时间,这件事情本身没那么重要,但是却能感受到集惠滋补品这家店铺的用心。顾客越来越多,但购物体验依然完美,这些细枝末节的用心最能打动顾客。

 

生意秘诀3:月结客户快速对账收款

海吉星作为滋补品干货的批发圣地,吸引了全国各地的客户。一些客户每个月大批量从集惠滋补品进货,为了方便做生意,双方约定按月结款。这些客户的对账工作并没有花费林卓彬太多的时间。在智慧记软件里,每个客户当月产生的订单都清晰明了,快速对账,并且直接将账单发给客户。

月结客户往往贡献了大部分的店铺营业额,但业务经常不是面对面发生,有关账单的沟通必须要清清楚楚,避免纠纷,才能保证双方的合作长久可持续。

林卓彬有自己的生意秘诀,还推荐了海吉星的多位同行使用智慧记。做烟酒批发生意的味丹家乐家店铺,做粮油副食批发的四海商行店铺,他们都在用智慧记做生意,并感受到智慧记对他们带来的帮助。

海吉星正在从传统农贸批发市场转型为线上线下一站式购物平台,这里的商家也开始探索自己的数字化转型之路。金蝶智慧记,为个体小微商户而生,帮助商家探索自己的生意秘诀,轻松拥有好生意。